GDPR プライバシーポリシー

1 お客様から取得する個人データ

当社がお客様から取得する個人データは以下の通りです。当社は、個人のプライバシーの権利を尊重し、GDPRその他のデータ保護・プライバシーに関連する法律及び規則を遵守します。

1. ⑴氏名
2. ⑵所属先情報
3. ⑶役職
4. ⑷Eメールアドレス
5. ⑸電話番号
6. ⑹Cookie識別子
7. ⑺当社Webサイトの閲覧履歴

2 取得した個人データの利用目的および利用方法

当社は、取得した個人データを、以下の目的及びGDPRに基づく法的根拠に基づき、適正に取り扱います。

当社はお客様の個人データに関し何らかの同意を取得する場合がありますが、この場合でも以下の法的根拠が「同意」と記載されている場合を除き、処理の法的根拠は「正当な利益を追求するために処理が必要であること」又は「契約の履行のために取扱いが必要であること」になります。

お客様は、当社が同意取得時に別途指定する方法により、いつでも同意を撤回する権利を有しております。ただし、撤回前の同意に基づく処理の適法性が、同意の撤回により影響を受けることはありません。

なお、cookie識別子に関する詳細な利用方法、設定については、「クッキー・ポリシー」をご確認ください。

1. ⑴お客様からのお問い合わせへの対応のため
   個人データの種類：1 - ⑴、⑵、⑶、⑷、⑸
   法的根拠：正当な利益(より良い商品・サービス等の提供のために、お問い合わせに適切に対応すること)を追及するために処理が必要であること
2. ⑵当社の製品、サービスに関する情報の提供のため
   個人データの種類：1 - ⑴、⑵、⑶、⑷、⑸、⑹、⑺
   法的根拠：
   
   1. ア電子メールその他の手段を利用した、同意が必要と判断されるダイレクトマーケティングの場合：同意
   2. イ上記に該当しない場合：正当な利益(当社の製品、サービス、市場戦略についてお客様に知っていただくこと)を追及するために処理が必要であること
3. ⑶当社の製品、サービス提供のため
   個人データの種類：1 - ⑴、⑵、⑶、⑷、⑸
   法的根拠：契約の履行のために取扱いが必要であること

3 海外への個人情報の移転

当社は、欧州経済領域(EEA)域外へ個人情報を移転する場合、お客様に別途通知した方法による場合を除いて、十分性認定が認められている国については、十分性認定に依拠し、それ以外の国については、欧州委員会により承認された標準データ保護条項を移転先と締結することにより、適切な保護措置を実施します。お客様が、これらの保護措置に関連する文書の写しを受領することを希望される場合は、本プライバシーポリシー8条に定めるお問合せ窓口までご連絡ください。

4 個人データの取得源

当社はお客様の個人データについて、お客様から直接的に取得し、又は以下のような第三者を通じて間接的に取得します。

1. ⑴クラウドサーカス株式会社
   〒163-0919　東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F
   Webサイト：https://cloudcircus.jp/
2. ⑵データ処理・ホスティングサービスを提供する企業

5 個人データの共有

当社は、GDPRに従い、お客様の個人データを、本プライバシーポリシーに規定される目的のために、以下の類型の事業を運営する第三者にお客様の個人データを共有します。また、当該共有には、お客様の個人データをEU・EEA域外である日本に移転することが含まれます。

1. ⑴当社グループ会社「国内拠点・海外拠点」
2. ⑵お客様の情報を管理するクラウドサービス

6 個人データの保存期間

当社は、お客様の個人データを、上記の利用目的を達成するために必要な期間に限り、保持します。具体的な保持期間は、個人データの利用目的、個人データの性質、法律上又は業務上の個人データ保持の必要性を考慮して決定されます。

7 お客様の法的権利

お客様は、当社が取得し処理する個人データに関して、以下の権利を有しています。以下の権利のいずれかの行使をご要望される場合は、本プライバシーポリシー8条に定めるお問合せ窓口までご連絡ください。また、お客様は、当社によるお客様の個人データの処理について、お客様の居所、職場又はGDPR違反の発生地の加盟国のデータ保護監督機関に異議を申し立てることができます。

1. ⑴データ処理に関する情報の取得
   お客様は、お客様に関連する当社のデータ処理行為に関してすべての必要な情報を当社から取得する権利を有しています。
2. ⑵個人データへのアクセス
   お客様は、お客様に関係する個人データが処理されているか否かについて当社から確認を受ける権利があり、処理されている場合はその個人データ及び関連する一定の情報にアクセスする権利があります。
3. ⑶個人データの訂正又は削除
   お客様は、お客様に関連する不正確な個人データを不当な遅滞なく訂正させる権利、又は不完全な個人データを完全なものにさせる権利を有しています。また、一定の要件を満たす場合に、お客様に関係する個人データを不当な遅滞なく消去させる権利を有しています。
4. ⑷個人データの処理の制限
   お客様は、一定の要件を満たす場合に、個人データの処理を制限させる権利を有しています。
5. ⑸個人データの処理に対する異議
   お客様は、一定の要件を満たす場合に、お客様に関連する個人データの処理に対して異議を述べる権利を有しています。
6. ⑹個人データのデータ・ポータビリティ
   お客様は、一定の要件を満たす場合に、お客様に関係する個人データを、構造化され、一般的に利用され、機械可読性のある形式で受け取る権利、及び当該データを当社から妨げられることなく別の管理者に対して移行する権利を有しています。
7. ⑺自動化された意思決定の対象とならないこと
   お客様は、一定の要件を満たす場合に、お客様に対して法的効果又は同様に重大な影響をもたらす、自動化されたデータ処理のみに基づく決定(プロファイリングを含む。)の対象とされない権利を有しています。

8 お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合、又は本プライバシーポリシー7条に定めるお客様の権利に関するお問い合わせ若しくは請求をご要望される場合は、以下の連絡先のいずれかにお問い合わせください。

1. ⑴当社
   サンコール株式会社
   〒615-8555　京都府京都市右京区梅津西浦町14番地
   Eメールアドレス：kenichi_maezumi@suncall.co.jp
2. ⑵代理人
   LCA Studio Legale
   Via della Moscova 18, 20121 Milano, Italy
   電話番号: +39 027788751
   Eメールアドレス:milano@lcalex.it

9 本プライバシーポリシーの更新

本プライバシーポリシーは随時更新されます。実質的又は重大な変更を加える場合には、当社のホームページ及び必要な場合にはお客様への電子メールによる通知を通じてお客様に対してご連絡いたします。